藤井
接客苦手の私が頑張れる理由
エブリイで働いた印象
初めてエブリイで働いたのは、年末短期のパートナー（アルバイト・パート）の仕事でした。勤務したのは1ヶ月ぐらいですね。応募した理由は「家から近い」「時給が高かった」というもので、長期で働くつもりはなかったんです。その時の印象は「丁寧に教えてくれるなぁ」というのと「忙しい時に助けてくださる方が多い」でした。
みんなが私を覚えてくれている
家から近いこともあって、お店はずっと買い物で利用していていました。年末の短期パート以後、皆さんが私の事を覚えてくれていて、行くたびに声をかけてくれるのが嬉しくて、私もこのお店の仲間になりたいなと思うようになりました。短期パートをしてから半年後、子どもを保育園に預けることができる年齢になった時にちょうどエブリイの求人が出ていたので、正式にパートナーとして働くことにしました。
10年ぶりの仕事
子育てをしていたこともあり、ちゃんと働くのは10年ぶりでした。接客もあまり得意ではないので、裏方の仕事が多そうなところで週3日くらいから仕事に慣れていこうと考えていました。ですが、実際に配属されたのは、鮮魚の売り場で勤務も週5のフルタイムでした。久しぶりの仕事で体力的に大変で、泣きそうになりながら仕事をしていました
みんなに支えられて仕事をしている
私が泣きそうになりながら仕事をしていると、売り場の人、鮮魚以外の人、店長、事務員さんまで、会う人会う人みんなが私の相談にのってくれました。皆さんが支えてくれたおかげで今も楽しく仕事ができています。この仕事を始めた時は40歳を超えていたので、新しいことにチャレンジするのは疲れるし恥ずかしいと思っていましたが、今ではこんなに楽しい仕事はないと思っています。
お客様とのやり取りが楽しい
入社した当時は苦手だった接客ですが、今はお客様とお話できるのがすごく楽しいです。毎日のお勧めを聞いてくださるお客様や、魚を買わないのに私に声を掛けに来てくださるお客様など、長く続けることで、社内だけでなくお客様との人間関係もできました。そのおかげか、2019年度の始めの社員総会で、表彰されました。毎日の頑張りを会社が認めてくれるというのはとても嬉しいです。これからも元気に接客していこうと思います。